Un problème de fibre ?

Nous vous trouvons un technicien en moins de 48 heures.

Connexion de qualité assurée

  • Nombre d’interventions effectuées
  • +50K interventions réalisées
 
  • Expérience cumulée
  • Plus de 7 ans d’expérience
 
  • Délai d’intervention :
  • Le délai moyen est de moins de 24 heures

Qu'est-ce que Gofibre ?

Présentation

Gofibre est une application de mise en relation entre des professionnels de la fibre optique et des particuliers ou des entreprises ayant des besoins concernant leurs réseaux internet haut et très haut débits (installation, dépannage, conseils etc...)

Notre objectif

L'objectif de Gofibre est d'offrir une alternative simple et efficace à la fois pour les clients et pour les techniciens, en facilitant leurs mise en relation direct.

Comment ça marche ?

Le client passe sa commande via l'application, remplit un formulaire détaillant ses besoins, valide le devis et attend l'arrivée du technicien.

Le technicien le plus proche reçoit la mission et, s'il est disponible, confirme la prise en charge.

Les avantages de Gofibre

Pour le client

  • Gain de temps
  • Plus de fiabilité
  • Retour rapide à la normalité
  • Alternative aux opérateurs traditionnelles

Pour le technicien

  • Sources de revenus supplémentaire
  • Proximité géographique
  • Développement de l'activité du professionnel

Quand utiliser Gofibre ?

Vous avez une panne internet et le rendez-vous avec le technicien proposé par votre opérateur ne vous convient pas. En télétravail, commerçant ou professionnel, une connexion rapide est essentielle à votre activité. L’installation de la fibre a échoué, le technicien ne s’est pas présenté, n’avait pas le matériel nécessaire ou manquait de compétences. Vous cherchez une alternative à votre opérateur.

Faites appel à nos services !

Précision importante

Nous intervenons uniquement sur la partie privée du client, allant de la prise terminale optique (PTO) jusqu'à l'arrivée de la fibre à l'infrastructure de l'opérateur (PBO), en passant par l'acheminement dédié. Cela nécessite les autorisations préalables obtenues par le client, telles que celles du syndic ou de la copropriété, le cas échéant.

Bien que nous n'intervenions pas sur la partie du réseau appartenant à l'opérateur infrastructure, nous pouvons établir un diagnostic et le lui transmettre. Cela peut faciliter et accélérer le rétablissement du réseau, le cas échéant (par exemple, mesure du signal par réflectométrie et localisation du point de coupure sur la partie OI)

1 - Demande d’intervention

En moins d’une minute, faites-nous savoir ce dont vous avez besoin

2 - Acceptation du devis

Si le devis vous convient, confirmez votre commande en un clic

3 - Recherche d’un technicien

Nous recherchons un technicien qualifié pour réaliser l’intervention

4 - Confirmation du rendez-vous

Vous recevez une notification à chaque étape de votre commande

5 - Réalisation de l’intervention

Le technicien sélectionné intervient en moins de quarante-huit heures